Código ético de DIME

Preámbulo

Considerando la riqueza y la fuerza que le aportan las personas voluntarias, que contribuyen activamente a su buen funcionamiento, DIME desea precisar que los voluntarios merecen y deben tratarse con respeto y dignidad.

Líneas básicas

El respeto de las personas, de sus competencias y su autonomía; la apertura de espíritu; el respeto del mandato; la confidencialidad; la accesibilidad y la disponibilidad; la calidad de los servicios.

Respecto de si mismo

 Reconocer mi responsabilidad en el mantenimiento y en mejora de mi competencia.

 Ser consciente de mis capacidades y mis límites.

Respecto a los demás

 Colaborar a mantener un clima armonioso y relaciones agradables.

 Compartir la información que favorece la calidad de los servicios y soportarse mutuamente.

 Garantizar la confidencialidad en mis observaciones cuando eso se refiere a la vida privada de los otros.

 Reconocer las diferencias en otros y valorizar los puntos positivos.

Respecto a la organización

 Enriquecer, tener consideración  y promover el conjunto de la organización.

 Ser consciente de nuestro papel y nuestras responsabilidades hacia las personas, nuestro prójimo, nuestros colegas y la comunidad en general.

 Desarrollar un espíritu crítico favorable a la mejora del funcionamiento de la organización.

 Respaldo y apoyo de la Institución y de sus profesionales en todas y cada una de las acciones voluntarias organizadas.

 Participar democráticamente en la elección de los órganos de representación, dirección y gestión.

Derechos de la persona voluntaria

 Recibir propuestas de tareas adecuadas, según su experiencia, sus preferencias personales, sus aptitudes, sus intereses y sus gustos.

 Tener una descripción precisa de sus tareas de trabajo, de sus responsabilidades, sus funciones y su horario de trabajo.

 Recibir una formación que le permite poner al día sus conocimientos o acceder a mayores responsabilidades.

 Ser tratado como un miembro de pleno derecho del organismo y recibir el apoyo, los recursos, el marco y los intercambios de información sobre su trabajo.

 Ser escuchado, reconocido y apreciado.

 Participar en la planificación o en la elaboración de nuevos proyectos y de nuevas actividades que le permiten adquirir experiencias más variadas.

 Hacer sugerencias, emitir opiniones y  tener el derecho a decir no.

 Ser tratado con igualdad y justicia, sin que puedan existir discriminación ni tratos diferenciados por razón de raza, sexo, religión, condición social o credo político.

 Realizar su acción voluntaria con igualdad y justicia, sin que puedan existir discriminación ni tratos diferenciados por razón de sexo, religión, condición social o credo político con respecto a la persona que recibe la acción de DIME.

Responsabilidades de la persona voluntaria

 Ser honesto acerca de su motivación, sus intereses y esperas.

 Entender bien las tareas antes de aceptarlas.

 Ejercer sus funciones eficaz y honradamente.

 Aceptar ser dirigido y supervisado por la persona encargada de los voluntarios.

 Participar en la formación otorgada por el organismo.

 Respetar la confidencialidad y  no “ divulgar” lo vivido y la situación de los unos y de los otros.

 Comunicar a su coordinador su satisfacción y su descontento respecto a su tarea y sugerirle mejoras o cambios.

 Participar en la asamblea general anual del organismo y utilizar su derecho de voto.

 Advertir la persona responsable lo antes posible en caso de ausencia a una formación o a su labor voluntaria.

 Guardar para sí sus opiniones políticas y religiosas.

Incumplimiento al código de ética

Es importante reconocer las lagunas o los acontecimientos que derogan al código, para la protección de los voluntarios, de los beneficiarios de la labor voluntaria, así como de DIME. Por ello, todo incumplimiento al código debe indicarse para poderlo analizar. Se recibirá y se tratará toda denuncia de manera objetiva, en cumplimiento de la confidencialidad, siendo la sanción máxima la exclusión del voluntario.